Comunicação com o Cliente (Responsabilidade Compartilhada)
Um curso de Lucy Ramos Figueiredo
O que você aprenderá neste curso?
Módulo Único
- Responsabilidades da empresa contratada
- Responsabilidades do cliente
- Assistência compartilhada
- RDC 52
- Não conformidades X medidas mitigadoras
- Formas de registro de ocorrência
- Documentação fotográfica
- Textos
- Planilhas
- Gestão de risco
- Pops
- Gerenciamento como filosofia de trabalho
- Treinamento interno
- Checklist de inspeção
- 4 A's
- Como selecionar o melhor produto
- Case
Conteúdos do Curso
Módulo Único
1
Comunicação com o Cliente - Aula 1
51 min
2
Comunicação com o Cliente - Aula 2
26 min
3
Comunicação com o Cliente - Aula 3
33 min
4
Comunicação com o Cliente - Aula 4
17 min