Comunicação com o Cliente (Responsabilidade Compartilhada)
- Responsabilidades da empresa contratada
- Responsabilidades do cliente
- Assistência compartilhada
- Rdc 52
- Não conformidades X medidas mitigadoras
- Formas de registro de ocorrência
- Documentação fotográfica
- Textos
- Planilhas
- Gestão de risco
- Pops
- Gerenciamento como filosofia de trabalho
- Treinamento interno
- Checklist de inspeção
- 4 A's
- Como selecionar o melhor produto
- Case
